دورة البيع: من الطلب إلى التحصيل
أهم دورتين في أي ERP: دورة البيع ودورة الشراء. دورة البيع اسمها Order to Cash (من الطلب إلى التحصيل)، وتمشي بخمس خطوات، كل خطوة يتولاها موديول:
جرّب بنفسك: عميل اسمه «متجر الواحة» طلب 10 كراتين تمر من نخلة. نفّذ الخطوات وشوف وش يتغير في كل موديول. لاحظ القيود المحاسبية اللي يسجلها النظام تلقائياً بدون ما يكتبها المحاسب:
1عرض السعر2التأكيد3التسليم4الفاتورة5التحصيل
المبيعاتعرض سعر
أمر بيع S00042 · متجر الواحة
تمر سكري 3 كجم10 × 60
الإجمالي قبل الضريبة600
ضريبة القيمة المضافة 15%90
الإجمالي690 ر.س
المخزون
في المستودع120
محجوز0
متاح للبيع120
المحاسبةمستحق على العميل: 0
ما فيه قيود للحين.
العميل طلب 10 كراتين. عرض السعر مجرد اقتراح: ما تغيّر شي في المخزون ولا المحاسبة.
انتبههذا هو التكامل في الواقع: موظف المستودع ضغط «تسليم»، فالنظام نقص المخزون وسجّل تكلفة البضاعة في المحاسبة. بدون ERP، كان المحاسب يستنى ورقة من المستودع آخر الشهر.
وفي السعودية مثلاً، ضريبة القيمة المضافة 15%، وهيئة الزكاة والضريبة والجمارك تلزم المنشآت بالفوترة الإلكترونية (فاتورة) وربط أنظمتها بمنصة الهيئة على مراحل. لذلك من أول أسئلة اختيار ERP: هل يدعم الأنظمة الضريبية المحلية؟