تطبيق طلبات مقهى الجامعة
التاريخ: 2026-10-291. المقدمة
المشكلة: الطلاب ينتظرون في طوابير طويلة وقت الاستراحة، والطلبات تُسجَّل بالورق، والإدارة ما عندها بيانات عن المبيعات.
الأهداف:
- تقليل وقت الانتظار إلى أقل من 5 دقائق
- تسجيل كل الطلبات إلكترونياً
- تقارير مبيعات يومية للمدير
2. أصحاب المصلحة
- الطلاب: يطلبون ويدفعون من الجوال
- الباريستا: يستقبلون الطلبات ويحدّثون حالتها
- مدير المقهى: يتابع المبيعات والمخزون
- إدارة الجامعة: تموّل المشروع وتعتمد السياسات
3. النطاق
داخل النطاق
- الطلب والدفع الإلكتروني
- تتبع حالة الطلب
- تقارير المبيعات
خارج النطاق
- التوصيل للمباني
- برنامج نقاط الولاء
4. المتطلبات الوظيفية
- FR-01الطالب يتصفح القائمة مع الأسعار
- FR-02الطالب يرسل طلب ويدفع إلكترونياً
- FR-03النظام يرسل إشعار لما يجهز الطلب
- FR-04الباريستا يحدّث حالة الطلب
- FR-05المدير يطلّع تقرير مبيعات يومي
5. المتطلبات غير الوظيفية
- NFR-01التطبيق يفتح خلال ثانيتين
- NFR-02بيانات البطاقات مشفّرة ولا تُحفظ في خوادم المقهى
- NFR-03يتحمّل 500 طلب في ساعة الذروة
- NFR-04الواجهة تدعم العربي والإنجليزي
6. قصص المستخدم
- US-01بصفتي طالب، أبي أدفع من جوالي، عشان ما أوقف في الطابور.
- US-02بصفتي باريستا، أبي أشوف الطلبات بالترتيب، عشان أجهزها بسرعة وبدون أخطاء.
- US-03بصفتي مدير، أبي أطلّع أكثر المنتجات مبيعاً، عشان أخطط للمخزون.
7. القيود والافتراضات
- الميزانية 60,000 ريال
- الإطلاق قبل بداية الفصل القادم