- إدارة المشاريع Project Management
- تخطيط المشروع وتنفيذه ومتابعته لتحقيق أهدافه في الوقت والميزانية.
- إدارة علاقات العملاء CRM
- نظام لإدارة العملاء والمبيعات والتواصل معهم.
- الإطلاق Go-live
- اليوم اللي تبدأ فيه الشركة تشتغل فعلياً على النظام الجديد.
- البيانات الرئيسية Master Data
- بيانات ثابتة نسبياً تستخدمها العمليات: العملاء والأصناف والموردين.
- التجارة الإلكترونية E-commerce
- البيع والشراء عبر الإنترنت.
- التحول الرقمي Digital Transformation
- تغيير طريقة عمل الشركة أو نموذج أعمالها باستخدام التقنية.
- التكلفة الإجمالية للملكية TCO
- كل تكاليف النظام على سنين: ترخيص وتطبيق وتدريب ودعم.
- العائد على الاستثمار ROI
- نسبة الربح مقارنة بتكلفة الاستثمار.
- المطابقة الثلاثية Three-way Match
- مقارنة أمر الشراء وإيصال الاستلام وفاتورة المورد قبل الدفع.
- بوابة الدفع Payment Gateway
- خدمة تربط المتجر بالبنوك وشبكات البطاقات لتنفيذ الدفع.
- تحليل الفجوات Fit-Gap Analysis
- مقارنة متطلبات الشركة بما يقدمه النظام القياسي.
- تخطيط موارد المؤسسة ERP
- نظام متكامل يدير عمليات الشركة الأساسية بقاعدة بيانات وحدة.
- دليل الحسابات Chart of Accounts
- قائمة مرقمة بكل الحسابات المالية للشركة.
- سلسلة الإمداد Supply Chain
- كل الخطوات من الموردين إلى وصول المنتج للعميل.
- عملية أعمال Business Process
- سلسلة خطوات تحقق نتيجة للشركة، مثل تنفيذ طلب.
- معدل التحويل Conversion Rate
- نسبة الزوار اللي اشتروا فعلاً.
- من الطلب إلى التحصيل Order to Cash
- دورة البيع من عرض السعر إلى استلام الدفعة.
- من الطلب إلى السداد Procure to Pay
- دورة الشراء من طلب الشراء إلى الدفع للمورد.
- من شركة لشركة B2B
- نموذج تجاري تبيع فيه شركة لشركة ثانية.
- من شركة لمستهلك B2C
- نموذج تجاري تبيع فيه شركة للأفراد مباشرة.
- موديول (وحدة) Module
- جزء من نظام ERP يخدم قسم، مثل المحاسبة أو المخزون.
- نظم المعلومات الإدارية MIS
- تخصص يجمع بين الأعمال والتقنية لدعم القرارات والعمليات.
- نقل البيانات Data Migration
- نقل البيانات من الأنظمة القديمة للنظام الجديد بعد تنظيفها.